Главная »
2012 »
Февраль »
9 » Таблица.Категории отелей
13:42 Таблица.Категории отелей |
Категории отелей
Соответствие присваиваемых категорий уровню обслуживания гостиницы
| Услуги | * | ** | *** | **** | **** | | Телевизор | на этаже | на этаже | в каждом номере | в каждом номере | в каждом номере | | Холодильник | на этаже | на этаже | в каждом номере | в каждом номере | в каждом номере | | Кондиционер | - | - | + | + | + | | Телефон в номере | - | - | - | + | + | | Радиоприемник | + | + | + | + | + | | Ежедневная уборка | + | + | + | + | + | | Утренняя побудка | + | + | + | + | + | | Ванные | не менее двух на этаж | не менее двух на этаж | в каждом номере | в каждом номере | в каждом номере | | Туалеты | не менее одного на 5 номеров | не менее одного на 5 номеров | в каждом номере | в каждом номере | в каждом номере | | Умывальник без сан. узла | 1 | 1 | - | - | - | | Смена белья | раз в 5 дней | раз в 3 дня | раз в 3 дня | ежедневно | ежедневно | | Смена полотенец | раз в 3 дня | раз в 3 дня | ежедневно | ежедневно | ежедневно | | Зеркало | 1 | 1 | минимум 1 | более 2-х | более 2-х | | Фен | - | - | - | + | + | | Шампунь, гель, соль для ванны | - | - | - | + | + | | Полотенца (на каждого гостя) | не менее 2-х | не менее 2-х | не менее 3-х | не менее 5-ти | не менее 5-ти | | Охраняемая автостоянка | - | - | + | + | + | | Набор письменных принадлежностей | - | - | + | + | + | | Ковры или ковровые покрытия в зоне отдыха | - | - | + | + | + | | Декоративное озеленение, художественные композиции, музыкальное вещание | - | - | + | + | + | | Бизнес-центр | - | - | + | + | + | | Спортивно-оздоровительный центр | - | - | - | + | + | | Парикмахерская | - | - | + | + | + | | Салон красоты | - | - | - | + | + | | Комната бытового обслуживания | + | + | + | - | - | | Ресторан или кафе (для гостиниц, имеющих более 50 номеров) | - | + | + | - | - | | Кафе | - | - | - | + | + | | Ресторан | - | - | - | несколько залов, отдельные кабинеты, банкетный зал | несколько залов, отдельные кабинеты, банкетный зал | | Швейцар | - | - | - | + | + | | Стирка и глажение | + | + | + | + | + | | Химчистка | - | + | + | + | + | | Мелкий ремонт одежды | + | + | + | + | + | | Чистка обуви | - | + | + | + | + | | Обмен валюты | - | - | + | 24 часа | 24 часа | | Прокат автомобиля | - | - | - | + | + | | Бронирование билетов на различные виды транспорта | - | - | + | + | + | | Возможность выбора любого из вариантов питания (НВ, ВВ, FВ) | - | для гостиниц более 50 номеров | для гостиниц более 50 номеров | + | + | | Круглосуточный бар или кафе | - | - | - | + | + | | Обслуживание в номере | - | в часы завтрака | с 7.00 до 24.00 | с 7.00 до 24.00 | 24 часа | | Меню завтрака в номере | - | - | - | + | + | | Форменная одежда персонала, дифференцированная по службам, служебные значки | - | - | + | + | + |
|
|
|
Категория: ТЕРМИНОЛОГИЯ |
Просмотров: 857 |
Добавил: Vira
| Рейтинг: 0.0/0 |
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[
Регистрация |
Вход ]